タイミングに応じて、キャンセルできる場合とできない場合があります。
【キャンセルできる場合】
発送処理が開始されるまでは、お客様にてキャンセル処理をしていただくことができます。
マイページへログインの上、「注文履歴」よりキャンセル処理をお願い致します。
注文履歴：https://www.takumen.com/home/orders
詳しいお時間帯は下記をご参照ください。
※処理にタイムラグが生じる場合もあるため、お時間には余裕を持って処理をお願い致します。
●前日AM9:00～当日AM7:59 までのご注文
→ 当日AM7:00頃までのキャンセル処理完了で、キャンセル可能
例）11月20日（月）AM9:30ご注文 → 11月21日（火）AM7:00 頃までキャンセル処理可能
●当日AM8:00～当日AM8:59 までのご注文
→ 当日AM8:59までのキャンセル処理完了で、キャンセル可能
例）11月20日（月）AM8:30ご注文 → 11月20日（月）AM8:50 までキャンセル処理可能
また、弊社営業時間（営業時間：平日10:00～17:00）にご連絡いただければ、キャンセル処理を代行させていただきます。
※ご購入のタイミングによっては、ご希望の商品が入荷待ちになっている可能性・現在指定頂いている到着日時がご選択出来ない可能性がございます
※クーポンや期間限定サービスの延長はできかねます
【キャンセルできない場合】
当日9:00より前のご注文は、自動で発送手配に入るため、キャンセルができません。
また、祝日や長期休暇中はキャンセルができません。
※食品という商品の性質上、再販ができないため、発送後のお客様都合でのキャンセルは受け付けておりませんので、何卒ご理解を頂けますようお願い申し上げます。