調理中にスープが漏れた / 異物が混入していた / その他不備が発生したんですが、どうすれば良いですか？

楽しみにされていた商品に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。

店舗や運送会社、及びサービスの改善に向けた原因究明の上、対応させていただきます。

大変お手数ですが、

商品全体の写真を撮影いただく
今回の不備の箇所がわかる写真を撮影いただく
お問い合わせフォームに画像を添付の上送信

上記手順によりご連絡お願いいたします。

もし写真を取ることができず袋などを捨ててしまった場合は、その旨も合わせてご連絡ください。