注文の不備（決済・クーポン利用など）
- キャンセルした注文に使用したクーポンが使用できない
- クレジットカードが使えない
- 消費税が8％と10％に分かれているのはなぜですか？
- ヤマト後払いで、ギフトの商品を届けたいのですが請求書は、購入者の自分に届きますか?
- 注文を受付されているか、キャンセル扱いになっているかはどこで確認できますか？
- マイページのステータスが「決済手続き待ち」となっていて注文が完了していません
- 決済方法は何から選べますか？
- ヤマト後払いを選びましたが、請求書が商品と一緒に入っていなかったのですがどうしたらよいのでしょうか。
- ヤマト後払いの請求書はいつ、届きますか？（請求書が届かない、紛失したのですが？)
- エラーでクーポンが使えません
- クーポンの使用期限は注文日と発送日どちらでしょうか？
- ポイントとクーポンの併用はできますか？
- クーポンコードの入力を忘れてしまった
- クーポンの利用方法がわかりません
- 購入金額がクーポン金額を超えた場合、その差額を別途支払うことは出来ますか？